FAQ

Szanowni Państwo,

niezmiernie cieszy nas rosnące zainteresowanie oferowanymi przez nas produktami wykończeniowymi. Chcąc ułatwić klientom wybór najwłaściwszego rozwiązania, stworzyliśmy listę najczęściej zadawanych nam pytań, dotyczących zarówno samych produktów, jak i przebiegu transakcji, gwarancji, czy sposobu płatności. Mamy nadzieję, że umieszczone poniżej informację okażą się dla Państwa wartościowe.

Życzymy udanych zakupów najwyższej jakości produktów.

Zespół firmy Czarnomski

Jako nowoczesna firma, spalająca ze sobą w niepowtarzalną całość doświadczenie i innowacyjne pomysłu najlepszego w branży zespołu fachowców, wykorzystujemy w naszych produktach płyty pilśniowe – substytut naturalnego drewna, prześcigający pierwowzór za sprawą braku strukturalnych niedoskonałości na powierzchni. Materiał świetnie nadaje się do lakierowania, czy oklejania sztuczną i naturalną okleiną. Dzięki zastosowaniu najwyższej jakości elementów składowych, nasze produkty charakteryzują się wieloletnią gwarancją przydatności, braku jakichkolwiek trudności w utrzymaniu ich atrakcyjnego wyglądu. Elementy wykończeniowe zostały zaprojektowane z dbałością o najistotniejsze detale, tak by móc zaoferować Państwu gotowy do prostego montażu produkt, w doskonałej cenie i najwyższej jakości.

Cena przesyłki listw MDF może nieznacznie przewyższać koszt innych przesyłek ze względu na ich ciężar oraz długość. Dokładamy tym samym wszelkich starań, by w Państwa ręce trafiały nieuszkodzone, proste w obsłudze i doskonale wykończone produkty, a cena ich przesyłki była możliwie jak najniższa, przy zachowaniu niezbędnych zasad BHP.

Powstałe w trakcie montażu miejsca łączeń dokładnie wypełniamy klejem Soudaflex 400FC. Następnie usuwamy ewentualny nadmiar kleju, wygładzamy powierzchnie i czekamy do jej wyschnięcia. Miejsce zamalowujemy farbą.

Wykorzystujemy klej montażowy oraz klej montażowy, w celu przyklejenia produktu do ściany. Wszelkie powstałe łączenia i narożniki uszczelniamy białym akrylem, a następnie malujemy go farbą.

Konsumenci mogą składać zamówenia w dowolnym dla siebie miejscu i czasie, dodając wybrany produkt do koszyka i realizując zakup. Zamówienie zostaje wysłane tuż po otrzymaniu przedpłaty na konto firmy. Po wykonaniu przedpłaty, klient otrzymuje od nas fakturę proforma i na jej podstawie dokonuje płatności należnej kwoty. Paczka oczekuje na wysłanie do zaksięgowania wpłaty bądź otrzymania potwierdzenia jej wykonania. Koszt opłacenia firmy kurierskiej spoczywa na kupującym. Klient, w trakcie wizyty kuriera powinien sprawdzić zawartość paczki i zgłoszeniu ewentaulnych braków, czy uszkodzeń, co gwarantuje możliwość rozpoczęcia procedury reklamacyjnej.